Как диагностировать iPhone 12 | 12 Pro?

К большому сожалению, ни один смартфон не идеален. В iPhone 12 | 12 Pro тоже есть свои недостатки и проблемы. Мы собрали ТОП-5 самых раздражающих проблем iPhone 12 | 12 Pro и как их решить.

1. Разрядка аккумулятора iPhone 12 в режиме ожидания

Некоторые пользователи iPhone 12 | 12 Pro жаловались на быстрый разряд батареи своих устройств в режиме ожидания. Если вы столкнулись с этой проблемой — попробуйте проверить, обновлены ли вы до последней версии iOS 14.3. В ней компания Apple исправила баг с разрядом батареи в режиме ожидания и добавила поддержку формата ProRAW для iPhone 12 Pro.

Также, чтобы уменьшить расход драгоценных процентов, можно отключить Wi-Fi, Bluetooth (только если вы не используете беспроводные наушники), а также отключить AirDrop. Больше о проблемах с разрядом мы писали здесь.

2. Зеленый экран iPhone 12

Когда первые устройства iPhone 12 были только выпущены, пользователи начали жаловаться на то, что их дисплей отдает «зеленоватым» оттенком. Компания Apple не давала официального ответа насчет этой проблемы, но пользователи заметили, что после обновления на iOS 14.3 проблема пропадает.

Конечно же, что так везет не всем и в некоторых случаях проблема в самом деле касается брака на производстве Apple. В этом случае вам придется обратиться в магазин, где вы покупали устройство и попросить заменить его или же посетить сервисный центр Apple iLab, для того чтобы пройти диагностику и заменить дисплей.

3. Мерцающий экран iPhone 12

В самом деле, вначале старта продаж iPhone 12 | 12 Pro было много жалоб насчет проявления проблемы с мерцающим экраном. По сообщениям, потом проблема пропала (когда пользователи обновились к iOS 14.3).

Тем не менее, есть и те кто стал жертвой брака на производстве.

Чтобы проверить, есть ли у вашего iPhone 12 | 12 Pro проблемы с дисплеем, нужно:

1. В темном помещении или условиях уменьшить яркость экрана iPhone 12 | 12 Pro до 20%;
2. После этого запустить на устройстве видео, где доминантным является черный цвет;
3. Затем, когда у вас пропадет панель навигации по видео, нужно начать регулировать громкость кнопками громкости;
4. Если проблемы с дисплеем есть, то оттенок экрана может быть полностью зеленоватым.

В таком случае нужно обратиться в сервисный центр для полной диагностики.

4. Проблема со звуком на iPhone 12

При подключении Bluetooth-гарнитур к iPhone 12 | 12 Pro вы можете обнаружить потрескивание, неожиданный шум или плохой звук при воспроизведении треков. Эта проблема может быть на прямую связана с поломкой вашей Bluetooth-гарнитуры либо причиной этой проблемы могут быть неполадки в самом iPhone 12 | 12 Pro.

Для начала — попробуйте обновиться к версии iOS 14.3. По сообщениям, она исправляет и эту проблему также. Если чуда не произошло — тогда нужно обратиться в сервисный центр, захватив с собой гарнитуру, для полной диагностики проблемы.

Также вы можете попробовать разорвать пару с Bluetooth-гарнитурой и подключить ее к iPhone 12 | 12 Pro заново. Либо перезагрузить свой iPhone 12 | 12 Pro.

5. Проблема с подключением к сети Wi-Fi

Проблемы с подключением Wi-Fi на iPhone 12 | 12 Pro могут возникать при попытках подключиться к новой сети или во время работы с сетью (частичная пропажа сигнала, низкая скорость передачи, иногда наблюдается проблема когда подключение есть, но при этом нет соединения).

Это может быть связано с:

• Роутером Wi-Fi — можно попробовать перезагрузить его, проверить исправен ли он;
• Неполадками с сетью вашего провайдера;
• Неправильными настройками на вашем iPhone 12;
• Поломкой Wi-Fi антенны;
• «Кривым» обновлением iOS.

Как перезагрузить iPhone 12 | 12 Pro

Если проблема разовая — можете попробовать принудительно перезагрузить ваш iPhone 12 | 12 Pro.

1. Зажимаете кнопку увеличения громкости;
2. Затем зажимаете кнопку уменьшения громкости;
3. А после этого нужно быстро нажать и удерживать боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

Забыть Wi-Fi сеть и заново подключиться

Еще один действенный способ, который помогает исправить баги с подключением к Wi-Fi на iPhone 12 | 12 Pro и более поздних версиях.

Для того, чтобы забыть сеть вам нужно:

1. Перейти во вкладку настроек;
2. Затем открыть панель Wi-Fi;
3. После этого выбрать сеть с которой у вас обнаружены проблемы и нажать «Забыть сеть».

Помощь с WLAN

Если у вас включена функция «Помощь с WLAN», в некоторых случаях, если сеть Wi-Fi кажется системе iOS небезопасной, iPhone 12 | 12 Pro могут не подключаться к беспроводной сети. Можете попробовать исправить эту проблему, отключив функцию.

Для этого нужно:

1. Переходим в настройки;
2. Затем в «Сотовые данные»;
3. После этого опускаемся в самый низ, снимаем рычажок напротив «Помощь с WLAN».

Если эти способы оказались недейственными и вы уверены в том, что ваш роутер исправен, а проблем со стороны провайдера нет, тогда вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики проблемы.